北京揚(yáng)睿國(guó)際物流提供全程進(jìn)口空運(yùn),為客戶提供進(jìn)口一站式服務(wù),讓客戶輕松、省心,選擇揚(yáng)睿,貨物無(wú)憂。
1、了解客戶真實(shí)需求
要清楚客戶的真實(shí)要求,有時(shí)客戶會(huì)根據(jù)自己的采購(gòu)情況描述大概業(yè)務(wù)。客戶多說(shuō)都會(huì)提及過(guò)程,而不是直接給出操作需要和業(yè)務(wù)目標(biāo)。比如,客戶想全程空運(yùn)進(jìn)口業(yè)務(wù),但是很有可能他們的貨物有特殊性,操作全程空運(yùn)進(jìn)口時(shí)候需要進(jìn)行特殊的操作和程序。往往客戶認(rèn)為國(guó)際空運(yùn)貨代公司都是專業(yè)業(yè)務(wù)人員,應(yīng)該會(huì)知曉。但是熟不知,國(guó)際貨運(yùn)代理的業(yè)務(wù)人員與客戶的溝通是第一數(shù)據(jù)的來(lái)源,根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)情況和貨物特點(diǎn)來(lái)綜合分析并制定空運(yùn)進(jìn)口運(yùn)輸方案。揚(yáng)睿國(guó)際的業(yè)務(wù)人員在與客戶溝通時(shí),會(huì)詳細(xì)分析客戶的描述,綜合分析后和客戶講述需求點(diǎn),得到客戶確認(rèn)后進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。這是揚(yáng)睿所做的就是探究客戶最需的協(xié)助,并提供最大的支持與服務(wù)。
2、給予空運(yùn)進(jìn)口建議
在提供航班時(shí),我們會(huì)按結(jié)束放行時(shí)間預(yù)留報(bào)關(guān)時(shí)間,給出建議裝柜時(shí)間,不必客戶去推算。例如美國(guó)/德國(guó)/意大利等全程進(jìn)口空運(yùn),我們會(huì)針對(duì)一個(gè)運(yùn)輸業(yè)務(wù)提供多家航空公司的運(yùn)輸線路方案和多份方案報(bào)價(jià)。并且揚(yáng)睿國(guó)際核算國(guó)際運(yùn)輸報(bào)價(jià)速度快,是揚(yáng)睿國(guó)際的優(yōu)勢(shì)所在 ,所以除了報(bào)價(jià)的及時(shí)響應(yīng)外,高效的國(guó)際物流運(yùn)輸方案也是一大亮點(diǎn)。
3、空運(yùn)出貨安排
在每個(gè)出貨的環(huán)節(jié)之前,揚(yáng)睿國(guó)際的操作人員會(huì)對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)單據(jù)進(jìn)行核對(duì)和邏輯性的判定。任何異常的信息都會(huì)適當(dāng)提醒客戶,避免差錯(cuò)。有部分顧客對(duì)出貨流程并不是很嫻熟的,人們還會(huì)給與出貨流程表,讓顧客簡(jiǎn)單明了、心里有數(shù)。
4、代做報(bào)關(guān)資料
一些外貿(mào)人員沒(méi)有時(shí)間做出口裝箱單和檢查提單數(shù)據(jù),客戶有很對(duì)是外貿(mào)業(yè)務(wù)銷售老手,但是不具備做清關(guān)裝箱單和發(fā)票的技能,這些都不必?fù)?dān)心,揚(yáng)睿國(guó)際可以為客戶制作報(bào)關(guān)單據(jù),經(jīng)由客戶確認(rèn)后,我們來(lái)辦理訂艙、申報(bào)等業(yè)務(wù)。為客戶節(jié)省寶貴的時(shí)間。
5、為國(guó)際空運(yùn)客戶建檔
客戶出貨后,不是服務(wù)結(jié)束,而是真正的服務(wù)才開(kāi)始。我們匯總了客人的運(yùn)輸信息。 例如,空運(yùn)出口的要求,貨物的包裝情況,貨物的HS編碼歸類要點(diǎn),貨物運(yùn)輸?shù)奶厥庖螅?/span>提單制單信息,清關(guān)文件等信息,揚(yáng)睿國(guó)際的操作人員會(huì)針對(duì)客戶建立操作流程檔案,以確保每我們的工作人員能夠?qū)蛻舻臉I(yè)務(wù)需求完美匹配。
6、再次出貨,簡(jiǎn)單指令、輕松搞定
客戶再次出貨時(shí),努力做到客戶只需提供簡(jiǎn)單的信息、或者只說(shuō)一次,我們就把事情做好。應(yīng)用流程數(shù)據(jù)己知的信息內(nèi)容,如: 貨物的提貨地址,貨物特點(diǎn),報(bào)關(guān)文件的準(zhǔn)備周期,以及其他特殊事項(xiàng)等。
揚(yáng)睿國(guó)際會(huì)利用其優(yōu)異的海外運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)將貨物從國(guó)外運(yùn)輸?shù)絿?guó)內(nèi)各個(gè)港口和機(jī)場(chǎng)。我公司的進(jìn)口國(guó)際段運(yùn)輸?shù)臉I(yè)務(wù)特點(diǎn):1、全球化國(guó)際物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋保障;2、穩(wěn)定的國(guó)際貨運(yùn)訂單量,運(yùn)價(jià)穩(wěn)定;3、海外非主流貨運(yùn)點(diǎn)解決方案;4、進(jìn)口全國(guó)主要口岸清關(guān)團(tuán)隊(duì)覆蓋為客戶提供進(jìn)口清關(guān)一站式服務(wù)。提供美國(guó)/德國(guó)/意大利空運(yùn)門到門全程服務(wù),正規(guī)空運(yùn)進(jìn)出口渠道,專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì).與各大航空公司建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系,具有同行業(yè)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。選擇揚(yáng)睿,專業(yè)全程進(jìn)口空運(yùn),一站式服務(wù),信賴源于專業(yè)!服務(wù)熱線:010-80810990